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『墙纸复兴 空间美学』之德国艾仕:空间美学 情绪价值 绘就行业发展新画卷
『墙纸复兴 空间美学』之德国艾仕:空间美学 情绪价值 绘就行业发展新画卷打造空间美学,挖掘情绪价值,让身心得以小憩,是对都市人群的人文疗愈,也是德国艾仕的终极追求。
“空间之美”对情绪的疗愈竟如此奇妙,不由地又对德国艾仕老总董红强的“打造空间美学,传递情绪价值”的观点多了几分折服。
用空间表达来传递壁纸之美好,董总算是最早吃螃蟹的人。德国艾仕是欧洲壁纸的时尚品牌,创立于1974年,2006年由董总引入中国的时候,其产品是以发泡壁纸为主,而当时国内流行的是PVC壁纸,董总认为走差异化路线,应该能在市场占得一席之地。
差异化营销的第一步是理解客户,对他们的需求和偏好产生洞察。发泡壁纸曾经于上世纪80年代在中国非常流行,后来被PVC墙纸挤压了它的市场空间。
发泡壁纸和PVC壁纸其实各有优劣,只是中国人喜欢跟风,常常关注潮流而忽略了物之本身,怎样让国人眼里的“过时的产品”重新回到C位?
“在那个年代,只翻艾仕的版本是找不出感觉的,但是将艾仕壁纸展示到空间里,感觉就不一样了,不仅美而且美得有张力。
艾仕专卖店就是把艾仕壁纸贴上墙,用空间表达出来,实现了整个消费者端形成的对艾仕产品的差异化认知。你今天看到的(空间展示),17年前我们已经开始做了。”董总骄傲地说。
艾仕在中国市场积累了一定的认知度以后,除了产品本身,又用团队的设计力来建立强差异化继续引领市场。
2010年开始,艾仕先后与众多国际大牌和世界知名设计师跨界合作,打造自然时尚的高品质家居空间。
2013年,与意大利著名品牌VERSACE范思哲联手推出《VERSACE》版本,至今已经推出5个系列产品。
2021年,与知名轻奢品牌KARL LAGERFELD合作,推出软装系列。2019到2020年,引入国际大牌奢侈品VERSACE范思哲和DANIEL HECHTER丹尼爱特同名无缝壁布系列,开创无缝壁布跨界合作新。
从德国艾仕软装到臻仕家居,通过整体软装融合设计,为消费者提供一站式整体家居空间解决方案,正式向大家居进发。
董总认为,整体家居体系不只是一个产品,而是一个系统,是专业化的供应链的集成和设计力的赋能。“我们从代理进口品牌起家,然后融汇贯通,用设计力和软装的整合力,用中国的团队和中国的文化,把国外产品当做一种元素整合在我们的整个家居软装空间当中,这才是我们真正觉得有长期发展价值的事。”
董总强调,艾仕要找的是志同道合的人而不是猎人。志同道合者,心连千里共好,会陪着艾仕一起共同成长;而猎人以追逐猎物为目的,缺乏对品牌的认同和长期发展的思考。
董总认为,艾仕这么多年来只做了一件事,就是让艾仕的产品通过层层渠道,能够走进目标消费者家里面,取得目标客群包括经销商的认同。因为只有认同,才能发自内心去热爱,想尽方法去做好,持有长期发展的心态,看到未来发展的方向。
采访当天,董总带来了一个小道具,是由艾仕组织带领经销商一起去国外游学的纪念品。从2013年开始,艾仕每年会组织优秀的合作伙伴、经销商去国外游学,先是德国行,后来有意大利行、法国行甚至美国行……
“我们游学的目的是让大家能感受到艾仕所传递的情绪价值,我们要让大家知道怎样才是最美的,我们中国人以后的美怎么能超越他们,同时把国外的优质的生活方式带到国内。”
游学是为了提升经销商的审美力和凝聚力,同时游学也是一种激励和荣誉,有利于建立长期发展的经销商体系。
“在我们代理国际品牌的过程中,有很多国外的文化要经过我们团队去演绎去落地,在这个过程中,我们要让经销商也能完全感知到团队的力量和艾仕的魔力,让他们把这些情绪和骄傲传递给我们的消费者。”
董总坦言,艾仕就是经销商的坚强后盾,艾仕不会让经销商单打独斗。“我们通过我们的供应链体系和设计赋能体系,让经销商完全感受到我们品牌团队的支撑,让他们放心地去前面去打仗,我们则供应给他充足的。”
首先是出色的设计力。这个设计力不是指产品本身的设计,而是指基于经销商和消费者的需要打造的设计力,经销商可以通过艾仕“臻仕云”设计系统工具,很轻松很自由地实现设计价值和整案的赋能,从而产生更多的业绩。
其次在产品的多样性以及产品的整合上,艾仕会继续加强产品的深度挖掘,将包括壁纸、窗帘、家居等均整合到供应链,真正意义上形成“全案思维”,真正为经销商提供充足的优质的库,并助力经销商实现更前置的空间服务。
“我们一直在做扎实的一个品牌。我们一定要把最好最美、最健康的以及最有系统性的东西带给经销商和消费者。我的目标只有一个:让我们的目标经销商完全能够满足中高端消费者对整体软装空间美学的需求,让我们的目标业主感受到来自于德国艾仕软装和臻仕家居的情绪魅力。”
董总透露,上海展厅在封控结束重新开幕后,来参观展厅的85%以上的经销商,都非常认同艾仕的升级模式,愿意加盟艾仕这个大家庭。
如何以“美空间”来提升“好生活”,以有品质的空间美学来升华有质量的生活,并对国民进行生活美育的提升,是当下迫切需要解决的问题。
此次深圳家纺家居展董总联手7家企业一起提出“壁纸复兴 空间美学”,董总是发起人和倡议者。他认为壁纸是空间的载体,是空间表达的重要工具半岛综合体育,壁纸的复兴其实是中国消费者关于壁纸消费理念的复兴,是伴随着中国消费者对美学灵感以及对美之情绪关注的进步,将赋予墙纸更深层的内涵。
“现在提壁纸复兴,我觉得和中国的消费市场包括消费者对产品的认知是有关的。壁纸复兴不是说壁纸又回来了,而是壁纸被消费者重新刷新认知。
中国改革开放快50年了,这么多年来消费者都是先满足功能需求,再满足美学需求。消费者以前所认知的壁纸只是一个墙面材料,看到的更多是它的功能性。而现在消费者更多觉得:壁纸除了功能,还要产生一个空间调性。
墙面是整个空间表达当中最大的视觉版块,人们第一眼就会关注到墙面,同时也决定了空间美学的主基调,好的墙面表达消费者一进来就来电了。
所以我认为,消费者终极消费的是一种情绪,是增加情绪的灵感和情绪的需求。”面对消费理念的新变化,董总认为经营者应该提供给消费者的是一种选择,是如何用产品去帮助客户点亮空间、创造情绪价值,否则就会形成和消费者沟通的障碍,因为“消费者是为情绪买单,而不是为了某个产品或功能买单。”
尤其是中国市场新一代消费主力,他们重视的是人设、个性、情绪,他们更关注的是产品与个人的契合度,而不是产品的价格、产品的价值、归根究底他们是为了寻找能够给自己带来情绪价值的共鸣。
正如董总所言,董总希望壁纸复兴的话题,能引发大家对整体空间美学这个概念的关注,用发展的眼光去看待每个产品,让消费者有更多元的选择,获得更好的愉快的体验。
董总认为满足消费者与时俱进对软装美学的需求,是非常非常重要的底层逻辑,未来走多产品线发展之路,这才是赢得市场的支撑点。
“我们几乎95%以上的中国品牌都是从工厂品牌来的,意味着会强势于某一个产品。可是消费者的需求已经不是一个产品了,他要的是一个系统地有空间美学和情绪表达的解决方案。软装空间已经不单是壁纸、窗帘了,还包括家具、灯具、饰品,甚至抱枕,香氛等等,只有满足这些需求,经销商才会有更多的成交机会。”
艾仕是一个品牌,代表的是德国文化和德国壁纸,美学单品的一个强项。臻仕代表的是个空间,是东方和西方文化融合的美学空间的实现。一个讲产品,一个是讲空间,艾仕用产品做深度,用空间做广度。
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