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家纺品牌钱皇踏跨境:没目标
家纺品牌钱皇踏跨境:没目标随着跨境浪潮的袭来,国内一大批品牌商开始将目光投向海外市场。家纺品牌钱皇也于今年正式启动了跨境电商项目,目前已逐渐在速卖通、eBay、亚马逊、wish等平台展开业务。
据钱皇电商负责人凌霄介绍,在初期探索阶段,钱皇尽可能多的尝试各种“出海”渠道,除了自己去第三方平台开店外,也会给兰亭集势这样的自营B2C供货。
“不过,今年集团公司并没有给跨境项目定具体目标,主要任务就是熟悉国外市场,但明年会针对不同区域和不同平台制定一些策略。”凌霄谈道。
凌霄称,在跨境道路的摸索中,钱皇目前主要面临着三方面的困难:一是人才的招聘,二是难以找到精准的消费人群,三是跨境物流成本高。
在跨境业务团队的组建上,钱皇尝试过调配国内业务人员,但效果不好。“老外就喜欢你把产品直接放上去,放一张图片和相关参数就行,我爱买就买半岛,不买就不买,相对理智。这导致一些同事从国内市场转到国外市场很迷茫,一切都要重新摸索。但如果我们去招一些做传统外贸出身的,他又不懂电商,互联网的操作可能跟不上。”
所以,对于钱皇的跨境项目而言,明年的重点之一就是稳定运营团队,先把团队构架起来,再去摸索各个跨境平台的运作。
在摸索海外市场的过程中,找不到精准的人群也是钱皇的难点之一。凌霄指出,蚕丝被这个细分类目并不是大众化的消费产品,国内市场都还处于再教育的过程当中,更何况是在语言不通、文化不同、范围如此之广的海外市场。
此外,跨境物流也是一个极大的障碍。由于蚕丝被这类产品在体积和重量上的特性,跨境物流运费非常高,这使得其不得不提高产品价格。
据其透露,虽然跨境业务目前并没真正快跑起来,但以后一定会占到总体营业额很大的比重,是整个公司在发展道路上必须要做的一件事。通过对市场的初步了解,其发现,欧美地区对蚕丝产品的认知度很高,消费能力也很高,钱皇所要解决的就是怎么去打通渠道的问题。
“我们的想法是先把货铺进去,通过产品来吸引消费者,而线上渠道的成本远远小于线下渠道的成本,因此,我们尽可能多地借助欧美消费者认可的平台‘走出去’。但不排除我们未来会结合线上线下,比如,我们先以线上的形式去做,如果有愿意合作的线下商户,我们也会尝试。”凌霄表示。
他指出,蚕丝被这个品类要开拓市场,一定是以中高端市场为切入口。“产品的质量、功能,甚至包装都让消费者觉得好,那价格就不会低。等吃透了中高端市场,再去想低端市场,那就容易多了。但如果一开始就做低端市场,更高层次的就没法做了。”
在其看来,跨境是必须要做的,因为这是一个趋势,而钱皇愿意做先行试水的那一批人,去摸索出一些可行性。
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