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半岛·体育林氏木业 会变成中国的“宜家”吗?
半岛·体育林氏木业 会变成中国的“宜家”吗?前段时间热播剧《小舍得》里,女主南俪是一个家纺品牌的营销总监,职场压力在于如何将各商场的品牌售卖店转型为家居体验馆,并复制。这也是目前家居行业品牌的共识。
谈及转型,业内最为看好的一个品牌,便是林氏木业。在许多人眼里,林氏木业是一个“异类”,也是一个幸运的“淘系明星”。
成立14年的林氏木业,高光在于线上。它是陪伴阿里共同成长的家具电商企业,参与了家具电商行业的发展与鼎盛。连续多年霸占全网住宅家具销量NO.1,连续多年蝉联天猫双11住宅家具类目冠军,成为中国最大的家居新零售品牌之一。
就在去年双十一,林氏木业全渠道成交额突破12.12亿元,同比增长23.67%。店铺爆款前五名共计卖出8.13万件,活动期间访客量达2400万人次。
但是鲜少有人知道,林氏木业线下的实体门店以及突破了450家,并且计划在2021年将门店扩张到1000家。
而在2014年,林氏木业就开始布局线下新零售,开设第一家线O体验馆,起初也只是为了增添了全渠道中的一环,为用户带来线上线下的购物体验,当然更多的趋同于产品的实体展示。
家居行业的一大痛点便是低频消费,家具表现得更为明显,一直以来都被要求耐用性优于美观性。但正是因为线上的用户积累,林氏木业从中看到了变革的契机。
数据显示,林氏木业全渠道粉丝总数已达2000多万,这2000多万的价值在于年轻的互联网原住民需求导向。
在多年来对年轻人的洞察中,林氏木业提出了“精置青年”的概念,发现当代青年希望通过差异化和多元个性的消费行为,彰显自己的身份与品味,并追求极致的性价比和品质生活。
所谓极致的性价比,正是来源于迁徙。你不会一工作就买房,也不会因为买房就终身不换。破局点找到了半岛综合体育,剩下的就是如何建立长期有效的用户黏性。
首先是新。在林氏木业的天猫店铺,你可以看到多少件产品?答案是超过13000个SKU,这是林氏木业全年在售产品的数量。不仅如此,它还保持了月均上新1000个以上SKU的速度。
快速更新的产品目录背后,是林氏木业对产品上架周期的精确把控。在林氏木业内部,从项目组提出需求到产品上架,软体家具和小件配套产品最快仅需30天,板木产品大约45~60天,线天。
其次是性价比。除了大批量采购带来成本的降低之外,林氏木业还做了两件事。一是是建立了对于上游木材、皮革等大宗原材料商品的行情监测;二是利用自动阶梯定价的数据体系,保障TOP100的爆品产品提前做好库存的准备。
单从这两点上,就非常类似宜家的操作。不同的是,宜家的全产业链的商业模式采用品牌自营方式,依靠规模化销售带动整体零售供应链效率的提升和成本的节约;而林氏木业,更多的是用用户分析及精细运营驱动产品研发,形成快速反应,高效协同的供应链模式和完善的品控管理体系,打造极具性价比。
根据极海品牌监测的数据,截至4月8日,林氏木业已在全国29省份的212座城市,开设门店477家,另有5家新店待营业。
林氏木业也知道,在中国近万亿的家具零售市场,电商渠道仅是冰山一角。从线上走到线下最终实现二者的统一,对于目标百亿以上的家居电商品牌来说是必然之路。
但是自2018年以来家居行业终端门店经营日益艰难,甚至出现了经销商赚钱的“二八定律”,即20%经销商赚钱,50%经销商不赚不亏,余下的则是亏损状态。
直营门店开设4年,2018年林氏木业首次对外招商,开局很顺利。但很快问题出现了:不少加盟商往往是跨行业过来,对于家居业并不特别了解,更多的是希望赚快钱,不愿意深耕。
对此,林氏木业的打法是在内部会将产品分为促销品、畅销品、利润品等不同等级,用产品的不同组合让经销商获得一个相对稳定的毛利水平。虽然对于经销商来说,这个毛利水平会比传统门店动辄40%以上的毛利要低,但刨除传统门店在仓储、物流、安装、售后以及门店促销等等方面的开销,再加上还有林氏木业线上流量的扶持政策,最后的利润空间依然可观。
那么,在这套打法下,林氏木业的线日,林氏木业的实体店仅为274家,疫情的大背景之下,林氏木业门店数量增加近一倍。
另一个亮点是林氏木业对门店坪效及人效的极致追求。根据官方透露,林氏木业年营收在1000万元的门店,面积大约500平米,人员配置大概是1个店长、4个导购。相比于传统家具门店来说,一个面积大约3000平米的大店,年营收大约在2000万元,但人员配置需要大概25人。
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